L’intégration de la surveillance des mots et expressions clés, saisis par les étudiants, permet à votre établissement de rester à l’affût des nouvelles tendances et d’identifier les élèves impliqués dans des activités préoccupantes.

Notre outil de surveillance par mots-clés fonctionne en conjonction avec une base de données préétablie comprenant plus de 14 000 termes ! Cette base de données couvre un large éventail de thématiques telles que l’auto-mutilation, les paris en ligne, le cyberharcèlement, le racisme, ainsi que les risques de radicalisation, la drogue, l’exploitation sexuelle, et bien d’autres.

Les événements/mots-clés détectés peuvent également être supprimés (en cas de faux positif, par exemple) par les utilisateurs désignés, l’action étant consignée dans le journal d’audit.

Modules linguistiques : Des packs de langues sont inclus pour permettre à votre établissement de surveiller l’activité dans la langue maternelle des étudiants. Les mots familiers sont également répertoriés, ce qui s’avère essentiel pour intercepter des communications inappropriées parmi les jeunes utilisant un langage spécifique !

Mise à jour et partage de vos mots-clés : Nous actualisons régulièrement la base de données avec de nouveaux termes, car le paysage évolue constamment. Supervision.cloud vous offre non seulement la possibilité d’ajouter vos propres mots-clés à la base de données, pertinents pour votre école et votre communauté, voire de les partager dans votre district/fiducie, mais vous pouvez également les communiquer avec nous si vous le souhaitez ! Ainsi, en travaillant ensemble, vous contribuez à assurer la sécurité de tous nos enfants en fournissant les mots-clés les plus récents et pertinents.

En complément de l’ajout au nuage de mots, chaque mot-clé déclenché est également immédiatement enregistré en tant qu’événement. En fonction de la gravité, le personnel peut visualiser cet événement sous forme d’enregistrement texte simple (faible gravité), de capture d’écran ou d’enregistrement d’écran (grande gravité). Pour tous les événements, les informations peuvent être examinées, notamment le nom de l’étudiant, l’appareil utilisé, l’heure de l’événement, ainsi que l’analyse de l’indice de risque.

L’indice de risque, basé sur l’intelligence contextuelle, permet à votre établissement de déterminer la gravité des événements déclenchés, assurant ainsi une identification rapide et un soutien aux étudiants vulnérables.

Le concept est le suivant : l’indice de risque évalue le contexte et l’historique des activités courantes d’un étudiant (appareil utilisé, moment de la journée, sites Internet consultés et applications utilisées) et les analyse en relation avec les alertes précédentes déclenchées. À partir de ces informations, il génère une valeur d’indice de risque qui est appliquée à l’événement. Par exemple, si un étudiant effectue à plusieurs reprises des recherches sur une thématique liée à la sécurité en ligne (par exemple, le suicide) en dehors des heures de cours, dans un contexte non surveillé tel que la bibliothèque, un indice de risque élevé peut être attribué. Un indice plus bas pourrait indiquer un mot-clé à faible risque dans une application locale pendant les heures de cours, lié aux sujets enseignés en classe.

Vous avez la possibilité de configurer des alertes par e-mail pour informer le personnel approprié lorsque des étudiants déclenchent une phrase ou un mot-clé surveillé. L’onglet de sécurité en ligne offre un aperçu facilement accessible des nouveaux déclenchements.

Réduction des fausses alarmes constitue une priorité dans le cadre de la surveillance de la sécurité en ligne. Pour minimiser ces incidents, vous avez la possibilité d’exclure certaines applications et certains sites Internet de la surveillance. Par exemple, si des étudiants utilisent PowerPoint ou Excel, vous pouvez les retirer de la surveillance, concentrant ainsi vos efforts sur des domaines à risque plus élevé.

Surveillance dans Teams : Vous avez la possibilité de vous connecter à la location Microsoft 365 de l’établissement pour surveiller les conversations, les canaux Teams, et bien plus encore. De manière similaire, vous pouvez exclure des canaux et des utilisateurs de la surveillance, tels que les Chats des enseignants. Le filtrage des groupes Teams a été amélioré pour faciliter la recherche du groupe que vous souhaitez surveiller à des fins de sécurité en ligne.

Floutage des images : Lors de l’analyse d’un événement déclenché, si vous ne souhaitez pas qu’un membre du personnel visualise des images offensives, vous avez la possibilité de flouter les captures d’écran ou les images. Cette fonctionnalité permet également de mener une analyse avec les étudiants sans les offenser.

Regroupement par âge : Des groupes peuvent être créés pour un suivi ciblé, comme celui de groupes d’âge spécifiques ou d’étudiants considérés comme vulnérables. Des paramètres spécifiques peuvent être appliqués à chaque groupe d’appareils d’étudiants. Vous pouvez désigner l’utilisateur de sécurité en ligne qui doit recevoir des alertes pour tout déclenchement effectué par des étudiants membres des groupes spécifiés. De plus, vous avez la possibilité de regrouper et filtrer la liste de mots-clés/expressions ainsi que toutes les préoccupations signalées par les étudiants par groupe de sécurité en ligne.

La nature même de la sécurité numérique en ligne exige un niveau élevé de confidentialité pour protéger les données sensibles.

À cet égard, Supervision.cloud permet aux établissements scolaires de définir deux niveaux d’accès pour le personnel : les administrateurs de sécurité en ligne (accès complet aux outils et aux événements) et les utilisateurs de sécurité en ligne (capables de voir uniquement les mots-clés et expressions déclenchés). Cela garantit que seuls les membres autorisés du personnel peuvent accéder aux détails des incidents déclenchés et contrôler les paramètres de sécurité en ligne.

Heures de surveillance : Votre établissement peut également spécifier les moments où vous souhaitez mettre en place la surveillance, par exemple, uniquement pendant les heures d’ouverture de l’établissement ou en tout temps lorsque l’étudiant utilise un appareil de l’école ou le réseau de l’établissement. Cela renforce la sécurité en adaptant la surveillance selon les besoins spécifiques de l’établissement.